Qual é a minha vantagem de usar EV?

Qual é a minha vantagem de usar EV?

Eu já tenho minha “fichinha de carimbo”

É e com ela você não sabe nada do seu cliente, o nome, dados, preferencias, mas ok você tem a fichinha, mas é hora de evoluir.

Com EV o consumidor não tem que carregar papeis ou cartões no bolso, o que é um incomodo.

É comum encontrar comerciantes que “alegam ter programa de fidelidade” através, por exemplo, de uma fichinha carimbada a cada compra e justificam até que com ela o cliente “esquece” assim não há necessidade carimbar, um grande erro de não premiar o cliente fiel.

Ok, todos os métodos são ou foram importantes, mas alguns, em geral, prejudicam mais do que ajudam, pois nem sempre o cliente carrega essa “fichinha” e complica o controle.

Com o EV o comerciante tem todo o controle, o histórico das compras dos clientes e sabe exatamente como está o andamento do programa e o melhor o próprio comerciante pode avisar o cliente que ele já conquistou a promoção.

O cadastro e registro de venda são tão simples que pode ser feitos de qualquer equipamento, computador, tablet ou smartphone.

Através desses controles, ações de marketing poderão ser tomadas, exemplo:

Em um salão de estética, todas as segundas-feiras é de baixo movimento, porque não mandar uma mensagem para o cliente fidelidade que tem 80% dos pontos vir “cortar o cabelo” em troca dos pontos.

mavidal