Fidelização

Fidelização

A fidelização é a forma de cativar seu consumidor, demonstrar que você o reconhece por sua fidelidade, pelo prestigio de estar sempre comprando seus produtos ou serviços é também a forma de conhecer seus hábitos e frequência possibilitando ações que tragam benefícios para o seu negócio.

EV controla a pontuação de seus clientes e tem um aplicativo que pode ser acessado por qualquer computador, tablet ou smartphone, tanto pelo comerciante como pelo consumidor.

A pontuação para o cliente poderá ser dada por:

1.      Cada compra

2.     Pontos por valor da compra  

3.      Definido pelo comerciante

O programa de fidelidade é só do comerciante e os pontos não poderão ser usados em qualquer estabelecimento.

O programa de fidelidade EV destina-se ao comerciante em que o cliente foi cadastrado.

Os pontos ganhos pelo cliente só poderão ser usados no estabelecimento em que foram dados.

Diferente dos outros programas de fidelidade, EV foi criado para aproximar o comerciante do SEU cliente e vice-versa.

Um consumidor poderá ter o programa de fidelidade EV com vários comerciantes, mas irá resgatar apenas no estabelecimento que lhe deu os pontos.

Quer saber mais:

mavidal