O que leva as pessoas a amarem as marcas

Exceder expectativas, definir tendências, compartilhar valores, construir confiança, elevar experiências e respeitar os consumidores são os seis principais fatores que definem o que faz um consumidor amar as empresas. A conclusão é de um estudo realizado pela Oath, subsidiária da Verizon, divulgado nesta quarta-feira (24/04). Ler mais

Burger King quer acabar com as filas no Brasil

A nova tecnologia, que permite o pedido e pagamento pelo app, já está disponível em alguns restaurantes e deve chegar à rede inteira até o fim de 2018.

E você o que está fazendo com tecnologia no seu negócio? Ler mais

Plataformas digitais começam a mudar o varejo

Ferramentas como business analytics e data science trazem informações em tempo real sobre comportamento de consumidores

O varejo tradicional no Brasil começa a sentir os efeitos da transformação digital. Algumas redes já utilizam plataforma que combina diversas tecnologias (data mining ou mineração de dados, big data analytics, cloud computing e omnichannel) para rastrear, por exemplo, o cliente dentro da loja, por meio do Wi-Fi do celular. Ler mais